Assim que seu anúncio for publicado, você receberá um e-mail de confirmação. Nesse e-mail, serão fornecidos um login e uma senha para acessar o nosso portal Checking Online. Através do portal, você poderá acompanhar diariamente o desempenho do seu anúncio em cada condomínio.
Nosso portal é auditado pelo Instituto Verificador de Comunicação (IVC), garantindo a precisão e a transparência das informações fornecidas.

Através do portal Checking Online, você poderá monitorar todas as informações sobre as entregas do seu anúncio em cada condomínio. Caso ocorra algum problema, por favor entrar em contato com o suporte para darmos sequência na tratativa.
Você pode nos chamar no WhatsApp durante os horários de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (Exceto feriados). Ou se preferir, envie um e-mail para [email protected]

Dê a preferência para a contratação da vinheta do anúncio com nossa equipe de criação. Eles têm a expertise necessária para montar algo impactante para os moradores.
Caso não deseje contratar, recomenda-se evitar textos longos e garantir que as informações principais, como contatos e o produto oferecido, estejam bem visíveis.

Hoje, somos uma mídia de espera forçada. Isso significa que as pessoas veem nossa mídia enquanto aguardam para chegar ao seu andar, permitindo que sua marca entre na rotina das famílias exatamente quando estão esperando. Assim, sua mídia se torna um assunto recorrente no dia a dia dos moradores.

O anúncio fica no ar 24h por dia, ele não desliga, sendo exibido em média a cada 6 minutos.

Qualquer campanha com objetivo de promover sua ação ou empresa.
Não são permitidos conteúdos com teor político, religioso e sexual. Além de conteúdos difamatórios, caluniosos ou violem os direitos de terceiros.

OOH é a abreviação de 'Out of Home', que significa 'Fora de Casa' em português. Assim, 'mídia OOH' se refere a qualquer forma de publicidade ou conteúdo promocional que impacta você quando está fora de casa.

Aqui na helloo temos disponíveis mídias em elevadores residenciais, shoppings e painéis externos.

Anunciar em mídias OOH é uma excelente escolha para quem busca um alcance localizado, alcançando diretamente o público-alvo em locais específicos relevantes para o seu negócio. A principal vantagem é a visibilidade constante e contínua do anúncio, independentemente do horário do dia.

Sim, para fazer uma compra é necessário realizar um cadastro. Esse cadastro pode ser criado em nome da pessoa jurídica ou pessoa física.

Você pode pagar com PIX, boleto ou cartão de crédito.
No cartão de crédito, é possível parcelar em até 3 vezes sem juros.

Enviaremos por e- mail em até 5 dias úteis a contar da data de confirmação de pagamento.

Sim, a partir de 10 dias! É o período mínimo ideal para ter uma boa entrega dentro dos condomínios residenciais. Também é possível já garantir grade para campanhas futuras com períodos de 30, 60, 90 ou 180 dias.

Para cancelar uma compra efetuada pelo site, será necessário entrar em contato com o suporte e daremos sequência em todo o processo. O cancelamento somente é possível com 1 dia útil antes da data de publicação.
Você pode nos chamar no WhatsApp durante os horários de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (Exceto feriados). Ou se preferir, envie um e-mail para [email protected]

O anúncio poderá ir ao ar após 1 dia útil da confirmação do pagamento desde que a sua vinheta esteja de acordo com as especificações técnicas. Caso a vinheta seja produzida pela helloo, ainda incidirá o prazo adicional de até 2 dias úteis de criação.

Depende do plano escolhido, temos hoje planos de 10, 30, 90, 180 e 360 dias.

Por questões de segurança do próprio condomínio, não é possível autorizar visitas de anunciantes.

Claro, caso queira saber mais sobre os planos e shoppings de atuação, pode chamar o executivo de vendas pelo ícone do WhatsApp na tela inicial ou pelo email [email protected]. Em breve as opções de shopping e painéis externos também estarão disponíveis no E-commerce.

Uma vinheta é um tipo de vídeo curto projetado especificamente para fins de publicidade ou promoção. Ela é criada para ser reproduzida em telas, como as encontradas nos elevadores, aproveitando o tempo limitado disponível para captar a atenção do público-alvo.

O processo de produção da vinheta pode levar até 2 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe de criação entrará em contato para coletar todas as informações necessárias e garantir que a vinheta seja produzida conforme suas especificações. Você terá a oportunidade de revisar e aprovar o conteúdo antes da finalização do projeto.

Você pode utilizar uma imagem estática, mas recomendamos aproveitar melhor o tempo com uma vinheta. Nas vinhetas, é possível transmitir mais informações do que em uma imagem estática. Caso prefira usar uma imagem, ela será exibida por 10 segundos no espaço disponível.

Se você já possui uma vinheta, é importante verificar se ela atende às especificações necessárias para veicular o anúncio. Caso esteja tudo correto, após a confirmação do pagamento, por favor, envie-a para o e-mail [email protected], incluindo o número do pedido no título do e-mail.

Sim, temos uma equipe de criação pronta para ajudar na criação do seu anúncio. A produção da sua vinheta pode ser contratada por R$ 39,90. Se você não adquiriu a produção da vinheta no momento da compra inicial, pode comprá-la posteriormente através do nosso e-commerce. Basta adicionar a vinheta ao seu carrinho e finalizar a compra.

Após a criação, você receberá a vinheta pronta para revisão e aprovação, permitindo fazer qualquer alteração necessária antes da veiculação.

Para excluir sua conta, por favor envie a solicitação deverá ser por e-mail para [email protected]. No título do e-mail, insira: "Exclusão de Cadastro".

Para alterar os dados da sua conta, por favor envie um e-mail para [email protected] solicitando as alterações do seu cadastro no e-commerce. No título do e-mail, insira: "Alteração do meu Cadastro".

Você poderá entender no detalhe no aviso de privacidade.

Sim, você pode alterar a vinheta enquanto ela está no ar dentro do período contratado. Se você enviar a vinheta, ela pode ser trocada quantas vezes desejar durante o período contratado.
Por favor a solicitação deverá ser por e-mail para [email protected].

Após a publicação somente é possível pausar a campanha em casos específicos e a solicitação deverá ser por e-mail para [email protected].

Não é possível, neste caso é necessário solicitar o cancelamento da compra até 1 dia útil antes da publicação e realizar um novo pedido.

Sim, temos o portal checking Online,
Nosso portal é auditado pelo Instituto Verificador de Comunicação (IVC), garantindo a precisão e a transparência das informações fornecidas.

Para conhecer a política de privacidade da helloo, clique aqui

Toda campanha antes de ser publicada passa por uma revisão pela equipe técnica, pois não são permitidos conteúdos com teor político, religioso e sexual.